Schimbarea furnizorului de energie electrică se poate face online, gratuit și fără întreruperea alimentării. Nu se schimbă contorul, cablurile sau operatorul care administrează rețeaua din localitate. Se schimbă doar compania de la care cumperi energia și care îți emite factura.
Procedura poate fi realizată prin platforma online destinată schimbării furnizorului sau direct pe site-ul companiei alese. După semnarea noului contract, furnizorii și operatorul de distribuție fac schimbul de informații necesar. Procesul tehnic se poate finaliza în 24 de ore de la inițiere sau la data aleasă pentru începerea noului contract.
Alimentarea continuă prin aceeași rețea, fără intervenții în locuință. Pentru o schimbare fără probleme, trebuie să compari prețul final, să trimiți documentele corecte și să notezi indexul contorului în ziua trecerii.
Ce se schimbă și ce rămâne la fel
Furnizorul cumpără energia și îți trimite factura. Distribuitorul administrează rețeaua, contorul și intervențiile tehnice. Cele două companii au roluri diferite, chiar dacă uneori fac parte din același grup.
Când alegi alt furnizor, operatorul de distribuție rămâne același. Dacă apare o pană de curent, o problemă la contor sau o avarie în rețea, contactezi în continuare distribuitorul din zona ta. Datele pentru deranjamente sunt trecute pe factură.
Schimbarea nu presupune:
- întreruperea alimentării cu energie;
- înlocuirea contorului;
- modificarea instalației electrice;
- vizita obligatorie a unui electrician;
- plata unei taxe de schimbare;
- un nou contract de racordare.
Noul furnizor nu livrează fizic alt tip de energie prin cablurile locuinței. Avantajele apar din prețul contractual, modul de facturare, serviciile oferite și calitatea relației cu clienții.
Poți schimba furnizorul indiferent dacă locuiești la casă sau la apartament. Important este să fii titularul locului de consum sau să ai dreptul să închei contractul în numele proprietarului.
Datoriile către vechiul furnizor nu dispar după schimbare. Facturile restante și factura finală trebuie achitate conform termenelor. Existența unei neînțelegeri privind o sumă nu justifică ignorarea întregii facturi. Contestă separat valoarea pe care o consideri greșită și păstrează toate documentele trimise.
Cum compari ofertele înainte de schimbare
O ofertă avantajoasă nu este neapărat cea care afișează cel mai mic preț al energiei active. Factura conține și tarife de rețea, taxe, contribuții și TVA. Compară prețul total final pentru zona ta de distribuție.
Folosește consumul anual din ultimele facturi. Dacă utilizezi doar consumul unei luni de vară, estimarea poate fi prea mică pentru o locuință încălzită parțial cu aparate electrice.
Verifică următoarele elemente:
- prețul final pentru un kilowatt-oră;
- perioada în care prețul rămâne fix;
- durata contractului;
- existența unui abonament zilnic;
- condițiile de reînnoire;
- termenul de plată;
- modalitățile de transmitere a indexului;
- serviciile suplimentare incluse;
- condițiile de încetare a contractului;
- eventualele costuri pentru încetarea anticipată.
Un abonament de 0,50 lei pe zi adaugă aproximativ 15 lei în fiecare lună. La un consum de 100 kWh, acesta echivalează cu încă 0,15 lei pentru fiecare kilowatt-oră. De aceea, abonamentul poate schimba ordinea ofertelor afișate drept avantajoase.
Verifică dacă prețul fix se aplică întregii facturi sau doar energiei active. Tarifele reglementate și taxele se pot modifica prin decizii separate, chiar dacă furnizorul păstrează neschimbată componenta sa comercială.
Citește și condițiile aplicabile după expirarea prețului promoțional. Un tarif bun pentru trei luni poate fi urmat de unul mai mare. Pentru stabilitatea bugetului, poate fi mai utilă o ofertă fixă pentru 12 luni decât o reducere foarte scurtă.
Pașii pentru schimbarea online a furnizorului
Schimbarea poate fi inițiată prin platforma online de schimbare a furnizorului, cunoscută drept POSF. O altă variantă este contractarea directă pe site-ul noului furnizor. În acest caz, compania introduce ulterior informațiile în platformă și gestionează procedura.
Pregătește documentele
Lista exactă poate diferi ușor între furnizori, dar în mod obișnuit ai nevoie de:
- cartea de identitate a titularului;
- o factură recentă de energie electrică;
- codul locului de consum sau al punctului de măsurare;
- adresa completă a locului de consum;
- documentul care dovedește dreptul de folosință, dacă este solicitat;
- declarația privind dreptul locativ;
- indexul actual al contorului;
- adresa de e-mail și numărul de telefon.
Factura recentă este importantă deoarece conține datele tehnice prin care locul de consum este identificat în sistem. Nu confunda codul de client cu identificatorul punctului de măsurare.
Alege oferta potrivită
Introdu localitatea, zona de distribuție și consumul estimat. Platforma va afișa ofertele disponibile. Deschide documentele complete ale ofertelor care te interesează și compară valoarea totală estimată pentru un an.
După alegere, completează datele personale și încarcă documentele. Contractul poate fi semnat electronic sau acceptat prin metoda pusă la dispoziție de furnizor.
Alege data schimbării
Poți solicita începerea noului contract după finalizarea procedurii tehnice sau la o dată ulterioară. Alegerea unei date viitoare poate fi utilă dacă actualul contract are o perioadă minimă sau un preț fix pe care vrei să îl păstrezi până la expirare.
Furnizorul verifică documentele și poate cere corectarea lor dacă lipsesc informații. După validare și semnare, noua companie inițiază schimbarea în sistem. Nu este necesar să mergi personal la sediul vechiului furnizor.
Ce faci în ziua schimbării
Citește indexul contorului și fotografiază afișajul. Păstrează imaginea în care se văd valoarea, data și seria contorului, dacă aceasta este vizibilă. Indexul separă consumul facturat de vechiul furnizor de cel care va fi preluat de noua companie.
După schimbare vei primi factura finală de la fostul furnizor. Aceasta poate include consumul până la data încetării contractului, regularizări, solduri restante sau sume plătite în plus. Decontul final trebuie transmis în cel mult 42 de zile.
Verifică atent:
- data până la care a fost calculat consumul;
- indexul folosit la închiderea contractului;
- plățile deja efectuate;
- eventualele estimări;
- soldul final;
- termenul de restituire a banilor, dacă ai plătit în plus.
Prima factură de la noul furnizor poate veni mai târziu decât te aștepți. Acest lucru nu înseamnă că energia este gratuită. Păstrează lunar suma estimată pentru plată, astfel încât să nu fii surprins de o factură care cuprinde o perioadă mai lungă.
Schimbarea furnizorului este o procedură administrativă, nu una tehnică. Curentul nu se oprește doar pentru că treci de la o companie la alta. Dacă alegi oferta după prețul final, trimiți actele corecte și păstrezi dovada indexului, poți reduce costurile fără drumuri la ghișeu și fără intervenții asupra instalației electrice.