Sună la 112 pentru urgențe pe munte, inclusiv dacă ești martor la un accident. Un accident care împiedică deplasarea, o persoană care nu răspunde, dificultățile de respirație sau rătăcirea fără o cale sigură de întoarcere sunt motive să ceri ajutor. Poți apela și Dispeceratul Național Salvamont la 0725 826 668, număr cunoscut ca 0SALVAMONT.
Începe apelul cu locul și problema. Spune masivul, traseul sau reperul cel mai apropiat, apoi explică ce s-a întâmplat și câte persoane au nevoie de ajutor. Dacă ai coordonatele pe telefon, citește-le operatorului și precizează dacă indică locul accidentului sau locul din care suni. Dacă poziția e incertă, spune unde ai văzut ultimul marcaj sau indicator și cât ai mers de atunci.
Răspunde la întrebările dispecerului și păstrează telefonul disponibil pentru a fi sunat înapoi. Dacă starea persoanei se schimbă sau trebuie să vă mutați din cauza unui pericol, comunică schimbarea. Până la sosirea echipei, urmează indicațiile primite și protejează persoana accidentată de frig, dacă poți face asta în siguranță.
Pentru întrebări despre trasee, marcaje, acces sau condițiile dintr-o zonă, folosește telefonul de informații al serviciului Salvamont local. Poți găsi aceste contacte înainte de plecare, în lista de servicii publice de pe site-ul oficial Salvamont România.
Când ai nevoie de intervenția Salvamont
Sună imediat dacă o persoană a căzut și nu se mai poate deplasa, sângerează abundent, respiră greu sau și-a pierdut cunoștința. Același lucru este valabil dacă observi confuzie sau vorbire neclară după expunerea la frig. Spune ce vezi și când au început simptomele. Operatorul îți poate cere să verifici dacă persoana răspunde și dacă respiră normal, apoi îți spune ce să faci.
O intervenție poate fi necesară și când nimeni nu e rănit. Dacă ați pierdut traseul și nu mai puteți reveni în siguranță, sună cât timp ai semnal, mai ales dacă se întunecă sau vremea se înrăutățește. Dacă încă puteți reveni pe un segment cunoscut și sigur, opriți-vă întâi să verificați poziția și întoarceți-vă la ultimul reper. Când singura variantă pare o coborâre pe o pantă necunoscută, cere ajutor înainte să te expui unei căderi.
Poți suna și din alt loc dacă ai motive să crezi că o persoană aflată pe munte este în pericol. Spune ce traseu avea în plan, când trebuia să revină, unde se afla la ultimul contact și dacă era singură. Dacă ai primit un mesaj cu poziția ei sau o fotografie de pe traseu, spune-i operatorului când ai primit-o și păstreaz-o la îndemână.
Pentru o întrebare de planificare, cum ar fi dacă o potecă este deschisă sau dacă un pod mai poate fi traversat, caută numărul de informații din lista serviciilor Salvamont. Verifică aceste detalii înainte de plecare, când încă poți schimba ruta cu ușurință.
Ce informații dai în timpul apelului
Dacă legătura e slabă, începe cu poziția și motivul apelului. De exemplu, poți spune că ești în Munții Bucegi, pe traseul dintre Cota 1400 și Cota 2000, că o persoană a căzut și că nu se poate ridica. Apoi spune dacă este conștientă și respiră, câți oameni sunt cu ea și ce reper vedeți.
Pregătește detaliile pe care operatorul le poate cere:
- Locul. Spune masivul, punctul de plecare, destinația, marcajul și sensul de mers. Un stâlp indicator, o cabană sau o intersecție identificată pe hartă pot ajuta la localizare.
- Incidentul. Spune ce s-a întâmplat și la ce oră, chiar dacă poți da doar o estimare. Precizează câte persoane au nevoie de ajutor și dacă există un pericol imediat, cum ar fi căderi de pietre sau o pantă înghețată.
- Starea persoanei. Spune dacă răspunde, dacă respiră normal, dacă sângerează și dacă se poate deplasa. Descrie ce observi, chiar dacă nu știi ce leziune are.
- Condițiile și contactul. Spune cum sunt vremea și vizibilitatea, dă-ți numele și confirmă numărul la care poți fi sunat înapoi.
Dacă ai o hartă pe telefon, citește latitudinea și longitudinea așa cum apar pe ecran. Când ai plecat de lângă accidentat ca să găsești semnal, explică unde l-ai lăsat și cât ai mers. Pe telefoanele compatibile, apelul la 112 poate transmite automat poziția apelantului. Dă și reperele pe care le cunoști, mai ales când persoana care are nevoie de ajutor se află în alt loc decât tine.
Ce faci până ajunge echipa de salvare
Rămâi într-un loc sigur, cu semnal, și urmează indicațiile dispecerului. Dacă apelul se întrerupe înainte să afli dacă datele au fost preluate, încearcă din nou și spune că revii pentru același incident. Păstrează bateria pentru legătura cu echipa. Dacă trebuie să vă mutați pentru a evita un pericol imediat, comunică noua poziție cât mai repede.
Dacă telefonul nu are semnal în rețeaua ta, încearcă totuși 112. Apelul poate fi preluat printr-o altă rețea mobilă disponibilă, dacă telefonul este compatibil. Dacă apelul nu se conectează, caută semnal doar într-un loc apropiat la care poți ajunge în siguranță. Evită să intri pe teren expus sau să lași singură o persoană rănită dacă altcineva din grup poate prelua apelul.
Lasă persoana accidentată în poziția în care ai găsit-o, cu excepția cazului în care există un pericol imediat sau dispecerul îți cere să o miști pentru primul ajutor. Dacă poți, protejeaz-o de vânt, ploaie și frig cu haine sau o folie de supraviețuire. Urmărește dacă răspunde și dacă respiră normal. Anunță imediat dispecerul dacă aceste lucruri se schimbă și urmează instrucțiunile lui.
Dacă mai sunt oameni în grup, unul poate păstra legătura cu dispeceratul, iar altul poate rămâne lângă persoana accidentată. Mergeți la un punct de întâlnire doar dacă echipa vă indică acest lucru și drumul este sigur. Dacă situația se rezolvă între timp sau găsiți persoana pe care ați raportat-o dispărută, anunțați dispeceratul ca salvatorii să aibă informația actualizată.